رفع مسدودی حساب مکسی (MEXC) چیست؟
مکسی (MEXC) یکی از صرافی‌های محبوب ارز دیجیتال است که به دلیل پشتیبانی از تعداد زیادی رمزارز، کارمزدهای رقابتی و ارائه معاملات اسپات و فیوچرز، کاربران زیادی را به خود جذب کرده است. با این حال، برخی از کاربران ممکن است با محدودیت‌ها یا مسدودی حساب مواجه شوند که باعث عدم دسترسی به دارایی‌هایشان می‌شود. رفع مسدودی حساب مکسی (MEXC) به معنای بررسی علت محدودیت، اقدام برای احراز هویت، ارسال درخواست به پشتیبانی و استفاده از راهکارهای مناسب جهت بازگردانی حساب و دارایی‌ها است. در بسیاری از موارد، با اقدامات درست و پیگیری صحیح، می‌توان مشکل را حل کرد.
ویژگی‌های محصول:
بررسی اولیه حساب:
تحلیل علت مسدودی حساب (تخطی از قوانین، احراز هویت ناقص، فعالیت مشکوک و…)
بررسی ایمیل‌ها و نوتیفیکیشن‌های دریافتی از صرافی برای اطلاع از دلیل دقیق مسدودی
ارائه راهکار مناسب:
پیشنهاد راه‌حل‌های متناسب با علت مسدودی
در برخی موارد، نیاز به احراز هویت مجدد یا ارائه مدارک تکمیلی وجود دارد
ارتباط با پشتیبانی صرافی:
ارسال تیکت رسمی و پیگیری از طریق چت آنلاین یا ایمیل
توضیح دقیق مشکل و ارائه اطلاعات مورد نیاز برای بررسی سریع‌تر
در برخی موارد، نیاز به پیگیری مداوم و ارائه درخواست‌های تکمیلی به پشتیبانی است
ارائه مستندات مورد نیاز:
ارسال مدارک شناسایی معتبر (در صورت درخواست صرافی)
ارائه مدارک مرتبط با تراکنش‌های انجام‌شده (اثبات منبع مالی، فاکتورهای خرید و…)
در صورت نیاز، ارائه اثبات سکونت یا سایر مدارک مورد درخواست صرافی
پیگیری تا رفع مسدودی:
بررسی پاسخ‌های دریافتی از صرافی و انجام مراحل تکمیلی
در صورت تأخیر در پاسخگویی، پیگیری مجدد از طریق روش‌های مختلف
در برخی موارد، نیاز به تغییر برخی اطلاعات حساب یا محدودیت در برداشت‌ها پس از رفع مسدودی
چرا حساب مکسی (MEXC) مسدود می‌شود؟
ورود از کشورهای تحت تحریم: مکسی برخی از کشورها (از جمله ایران) را در لیست کشورهای غیرمجاز قرار داده است و ورود با IP ایران می‌تواند منجر به مسدودی حساب شود.
فعالیت‌های مشکوک و نقض قوانین AML/KYC: اگر تراکنش‌های شما مشکوک باشد یا احراز هویت ناقص باشد، ممکن است حساب شما مسدود شود.
ورودهای مکرر از دستگاه‌ها و IPهای مختلف: تلاش برای ورود از آی‌پی‌های متغیر یا دستگاه‌های ناشناس می‌تواند باعث قفل شدن موقت حساب شود.
عدم تکمیل احراز هویت (KYC Verification): اگر صرافی درخواست احراز هویت کند و شما آن را تکمیل نکنید، ممکن است حساب شما دچار محدودیت شود.
استفاده از ربات‌های معاملاتی غیرمجاز: مکسی نسبت به استفاده از ربات‌های ترید غیرمجاز، سوءاستفاده از بونوس‌ها و دستکاری بازار حساس است و در صورت شناسایی این موارد، ممکن است حساب شما را مسدود کند.
خدمات احرازگر برای رفع مسدودی حساب مکسی (MEXC) چیست؟
- ارائه مدارک معتبر جهت رفع بلاک شدن
- امکان بازگردانی دسترسی به حساب
- رفع مسدودی از طریق مدارک و مستندات
- کاهش ریسک مسدود شدن مجدد
- حل مشکل محدودیت‌های دسترسی
- ارائه راهکارهای قانونی جهت فعال‌سازی مجدد
- بازیابی حساب مسدود شده
- بررسی دلایل مسدودی و ارائه راهکار
نکته مهم: مکسی (MEXC) قوانین سخت‌گیرانه‌ای در مورد کاربران برخی کشورها دارد. اگر حساب شما به دلیل تحریم‌ها مسدود شده است، راهکارهای خاصی برای حل این مشکل وجود دارد که نیاز به تجربه و دانش فنی دارد.
مسدود شدن حساب در مکسی (MEXC) معمولاً به دلیل ورود از کشورهای تحت تحریم، نقض قوانین KYC/AML یا ورودهای مشکوک از IPهای مختلف اتفاق می‌افتد. اگر حساب شما مسدود شده است، می‌توانید با احرازگر، شانس خود را برای بازیابی حساب افزایش دهید.
سوالات متداول
تفاوت کار احرازگر با دیگر ارائه‌دهندگان چیست؟
احرازگر از سال ۲۰۱۸ فعالیت خود را آغاز کرده و تاکنون بیش از ۲۰,۰۰۰ وریفای موفق را برای کاربران در سراسر جهان انجام داده است. ما اولین و قدیمی‌ترین گروه در زمینه‌ی احراز هویت و وریفای حساب‌های بین‌المللی هستیم که با بهره‌گیری از تجربه چندساله و ارائه‌ی مدارک فیزیکی واقعی و سفارشی‌شده، خدمات احراز هویت را با بالاترین سطح امنیت و پذیرش در پلتفرم‌های بین‌المللی ارائه می‌دهیم.
✅ مدارک معتبر و قانونی مطابق با استانداردهای بین‌المللی
✅ پشتیبانی و مشاوره تخصصی در تمامی مراحل وریفای
✅ وریفای حساب از کشورهای مختلف با مدارک سفارشی‌شده
✅ مدارک تضمین‌شده برای پذیرش در سیستم‌های احراز هویت پلتفرم‌ها
✅ تمامی مدارک ارائه‌شده با بالاترین کیفیت ساخت و چاپ تحویل داده می‌شوند
✅ هماهنگی کامل با آخرین آپدیت‌های تمامی پلتفرم‌ها برای جلوگیری از مشکلات احتمالی
✅ اولین و قدیمی‌ترین گروه در زمینه‌ی احراز هویت با بیش از ۵ سال تجربه
فرایند وریفای از چه کشورهایی انجام می‌شود؟
بسته به نوع محصول موردنظر شما و همچنین درخواست اختصاصی مشتری، امکان ارائه مدارک فیزیکی از تمامی کشورها وجود دارد. با این حال، تیم پشتیبانی تخصصی احرازگر با بررسی شرایط و نیاز شما، موقعیت‌های پیشنهادی بهینه را ارائه می‌دهد تا فرآیند وریفای با بالاترین درصد موفقیت انجام شود.
✅ مدارک سفارشی‌شده مطابق با پلتفرم هدف
✅ امکان انتخاب کشور متناسب با نیاز کاربر
✅ راهنمایی تخصصی برای انتخاب بهترین گزینه
✅ مدارک فیزیکی با کیفیت بالا و اطلاعات واقعی
✅ چاپ و تولید مدارک با جزئیات دقیق و استانداردهای بین‌المللی
مدارک فیزیکی با چه مشخصاتی ارائه می‌شود؟
مدارک فیزیکی ارائه‌شده توسط احرازگر با بالاترین کیفیت چاپ و ساخت تهیه شده و مطابق با آخرین استانداردهای پلتفرم‌های بین‌المللی است. فرایند آماده‌سازی و ارسال این مدارک به‌گونه‌ای برنامه‌ریزی شده که سریع‌ترین و مطمئن‌ترین روش ممکن را در اختیار مشتریان قرار دهد.
✅ مدت‌زمان آماده‌سازی مدارک: بین 1 تا 2 روز کاری توسط تیم احرازگر انجام می‌شود.
✅ ارسال مدارک فیزیکی: از طریق تیپاکس صورت می‌گیرد و بین 7 تا 10 روز کاری زمان خواهد برد.
✅ کارت‌های حساب‌های بین‌المللی: بسته به نوع محصول و کشور مقصد، زمان ارسال متفاوتی دارند که تیم پشتیبانی اطلاعات دقیق آن را ارائه خواهد کرد.
تیم احرازگر در تمامی مراحل پشتیبان شما خواهد بود تا مدارک موردنیازتان با امنیت و دقت بالا در اختیار شما قرار گیرد.
آیا بعد از وریفای، امکان مسدود شدن حساب وجود دارد؟
حساب‌های وریفای‌شده توسط احرازگر با کمترین میزان ریسک طراحی شده‌اند و اگر قوانین و توصیه‌های ارائه‌شده توسط تیم پشتیبانی را رعایت کنید، احتمال مسدود شدن حساب شما به حداقل خواهد رسید.
✅ عوامل مهمی که باید رعایت کنید:
عدم افشای آی‌پی اصلی و استفاده از ابزارهای مناسب برای جلوگیری از تغییرات غیرعادی در لوکیشن
پرهیز از ارسال تراکنش‌های مشکوک و حجم‌های نامتعارف که ممکن است باعث حساسیت صرافی شود
عدم مولتی لاگین در دستگاه‌ها و مرورگرهای مختلف که باعث تشخیص رفتار غیرطبیعی از سوی سیستم‌های امنیتی پلتفرم می‌شود
تیم پشتیبانی احرازگر در تمام مراحل کنار شماست و نکات امنیتی را به‌صورت کامل و شفاف در طول فرایند وریفای توضیح خواهد داد. رعایت این نکات، ریسک مسدودی را تا حد زیادی کاهش می‌دهد.
بعد از ثبت سفارش، چه اقداماتی لازم است؟
پس از تکمیل سفارش، برای شروع فرایند وریفای مراحل زیر را دنبال کنید:
دریافت شماره شناسه ثبت سفارش:
✅ پس از پرداخت و ثبت سفارش، یک شماره شناسه به شما اختصاص داده می‌شود که نشان‌دهنده سفارش شما در سیستم است.
ارتباط با تیم پشتیبانی:
✅ با داشتن شماره شناسه، از طریق تلگرام یا واتس‌اپ با تیم پشتیبانی احرازگر ارتباط بگیرید.
دریافت اطلاعات پیش‌نیاز و تکمیل مراحل احراز:
✅ قبل از شروع وریفای، باید پیش‌نیازهای لازم را از تیم پشتیبانی دریافت کنید.
✅ این اطلاعات شامل راهنمایی‌های مهم امنیتی و مدارک موردنیاز برای انجام وریفای خواهد بود.
راهنمایی و بررسی نهایی:
✅ تیم پشتیبانی تمامی نکات مهم امنیتی و مراحل وریفای را به شما توضیح خواهد داد.
✅ راهکارهای لازم برای جلوگیری از مشکلات احتمالی و افزایش امنیت حساب ارائه خواهد شد.
توجه: برای انجام وریفای کاملاً ایمن و بدون مشکل، لطفاً تمامی راهنمایی‌های ارائه‌شده از سوی تیم پشتیبانی را به دقت اجرا کنید.
